検索結果一覧

• Q.

  ゲートウェイの施工はどのように行いますか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイは天井裏やトイレ隣接空間に固定して設置してください。詳しくは商品図をご参照ください。商品図はCOM-ETトップページから品番検索してご覧ください。

• Q.

  露出配管施工のイメージは？（既設の流しに後付けする場合など）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  下記施工例を参照ください。REDJと組み合わせる専用水栓資料① 熱湯用シングルレバー混合栓　T335DR施工例1② シングルレバー混合栓　T330DR施工例2③ シングルレバー混合栓 T330DR ＋　熱湯用...

• Q.

  【2022年6月発売GGシリーズキッチン用水栓　ハンドシャワータイプ】TKS053型（台付き）のハンドシャワータイプのホースを樹脂からメタル（ステンレス）に変更した理由は？　■対象品番　 TKS0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  商品の安定した供給のため、ハンドシャワーのホース材質をステンレスに変更しました。なお、ホース引き出し長さは同じです。（引き出し長さ：450mm）

• Q.

  化粧鏡の「蛍光灯」がちらつく・点灯しない。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ■蛍光灯の場合・蛍光灯の交換をお願いします。・安定器タイプの場合⇒グローランプの交換もお願いします。詳しくは、お使いの商品の「取扱説明書」もしくはお客様サポートページの「蛍光灯が...

• Q.

  実験用流しSK73R、SK138、SK146に小型電気温水器はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  ...、樹脂製の排水ホッパーや塩ビ管の接続はできません。・適温出湯タイプの電気温水器（REW-D/G、REWF03）のみセット可能です。その他電気温水器はセットできません。高温出湯するため陶器が破...

• Q.

  ネオレストNXにリモデルタイプ（排水心可変タイプ）はありますか？また、TOTO製の他便器の排水アジャスターをセットして、リモデルタイプとして使用することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXには排水心可変タイプの品揃えはなく、他便器の排水アジャスターをセットして使用することもできません。【理由】NXは新設タイプの排水心200mm専用に設計されているためです。そ...

• Q.

  取り替え用アクアオート（自動水栓）のTEL24DP型を取付穴径φ35に取り付ける方法はありますか？■対象品番　TEL24DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  取付穴径Φ35用のアダプター：TH752-3V1 を別途手配し、現場で交換いただければ取り付け可能です。※部品の交換方法は、アダプターに同梱の施工説明書にてご確認ください。※セット可能な陶器お...

• Q.

  バケツにお水を汲む（くむ）作業がしやすい化粧台をおしえてください。また、洗面ボウル底面から水栓吐水口までの高さをおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ハンドシャワータイプの水栓をご選定頂きますと、汲む（くむ）作業がしやすくなります。※ハンドシャワータイプの設定が無いシリーズもございますので、必ずカタログ等でご確認ください。また...

• Q.

  シースルー扉のすりガラス調と框タイプの違いを教えてください。■対象周辺トール用キャビネット（奥行き425mm）：セミロング周辺用ミドルウォールキャビネット（奥行き425mm）

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  シースルー扉のすりガラス調と框タイプの違いは、下記の表のとおりです。■シースルー扉の種類と違い扉の種類材質シースルー色対象扉グループ扉コード取っ手コード扉まわりの色扉まわりの材質...

• Q.

  アルカリスリムビルトインのアフター対応について教えてください。【対象品番】KHTEK531B1XKHTEK532B1XKLTEK531B1XKLTEK532B1X

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／レガセス

  A.

  ...以下の対応方法をご検討ください。①アルカリスリム（ビルトインタイプ）を止水し、浄水器カートリッジと水栓金具を再接続し、浄水機能のみを残す対応。②アルカリスリムを撤去し、シングルレ...