検索結果一覧

• Q.

  リモコン便器洗浄ユニットの同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット共通

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。​商品名品番リモコン便器洗浄ユニットHE10JK系、HE20JK系、H...

• Q.

  排水用リモデルユニット（LO52）の既設化粧台の排水位置と新設化粧台の標準排水位置との位置ズレ対応範囲をおしえて下さい。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　リモデルユニット

  A.

  床排水のみ対応できます。標準排水穴位置から既設排水管の位置ズレは、90mm～520mmまで対応できます。※先止め式電気温水器タイプおよび壁排水の場合はご使用できません。　魔法びん電気即湯...

• Q.

  段差解消スロープの端部はどのようになっていますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消スロープ

  A.

  ≪対象商品≫段差解消スロープ：EWA112系・EWA117系定尺タイプ（EWA112系）は端部も斜めにカットし、表面と同じ色で塗装しています。長尺タイプ（EWA117系）の端部は斜めにはカットされていま...

• Q.

  ザ・クラッソとミッテのカウンター高さの品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  下記をご確認ください。

• Q.

  水まわり用車いすで着座スイッチ式のウォシュレットを使用する際の着座モード設定とは何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ...検知せず、洗浄機能が作動しません。設定方法はこちら※らくらくリモコン・埋込みリモコンは設定ができません。標準リモコンで設定してください。　埋込みリモコンは標準リモコンを別手配くだ...

• Q.

  前割れタイプの便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...ませんので、便ふた付きやエロンゲート便座が必要な場合は、前丸タイプの便座をご検討ください。

• Q.

  断水時、便器洗浄のために、タンクに水を入れても問題ありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  便器のタイプに関わらず、タンクへ直接水を入れないでください。タンク内の水量を調節する機能が狂ったり、ごみがタンク内の部品に引っかかるなどにより、 洗浄不良や詰まりの原因になる恐れ...

• Q.

  HR720を使用する時のカウンター厚みの範囲は何ミリですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  洗面器のタイプによって異なります。カウンターに水栓を取り付けるタイプは『10～30mm』陶器に水栓を取り付けるタイプは『10～40㎜』です。

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。・標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、・高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。また新型浄水カ...

• Q.

  ドレーナ（LDSZB、LDZB）の洗面化粧台のキャビネットの色見をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）

  A.

  資料をご参照ください。【2025年8月発売】■オープン■2枚扉・2段引き出し【2021年8月発売】■ドレーナ　カラー表（ホワイトキャビネットタイプ・木目調キャビネットタイプ）