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• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　（床排水⇒大3.8L/小3.0L）　（壁排水⇒大4.8L/小3.4L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...仕様ネオレストLS・LS-W『標準リモコン​』『スティックリモコン』ネオレストAS・AS-W『標準リモコン』『スティックリモコン』ネオレストRS『標準リモコン』『スティックリモコン』『ネ...

• Q.

  オプションのリモコン取付プレート（TCA37-1）が取り付けられるリモコンを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...0/9930TCF9510・9520・9530​スティックリモコンは除くネオレストAH/RH/DHTCF9788・9898系/TCF9768・9878系TCF9565・9575系スティックリモコンは除くアプリコットFTCF4713・4723・4733...

• Q.

  　トイレの連立現場にて、故障した古いリモコン便器洗浄ユニットを、新しく現行品（HE30JKRなど）に取り替える際の注意点をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット共通

  A.

  注意1）設置している便器・タンクに対応したリモコン便器洗浄ユニットに取り替える必要があります。注意2）連立現場では、誤作動防止の設定をする必要があります。【対応方法】■手順1便器・...

• Q.

  過去に、TOTOの床排水便器で排水心130㎜タイプがありましたか？取替可能な便器も併せて教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクトリモデル便器

  A.

  C760が排水心130㎜でした。取替可能な便器は、ネオレストAS・RS、AS-W、もしくはGGAとなります。これらの便器は、排水ソケットを前後逆にすることで排水心120㎜対応となりますので、排水心12...

• Q.

  ビルトイン形浄水器のカートリッジ設置位置について教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）

  A.

  ■ザ・クラッソ　1段引き出しタイプ、開き扉（配管スペースなし）タイプへは横置き設置可能です。　2段引き出しタイプ、オープンキャビネットタイプへは配管スペース上へ縦置き設置してくださ...

• Q.

  リモコンフラッシュバルブ（TV140B/E型・740B/E型）の取替えを検討していましたが、廃番です。交換提案できる商品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  交換提案商品は下記の通りです。既設商品⇒代替おすすめ品リモコンフラッシュバルブオートクリーンC露出TV140B型・TV740B型⇒TEFV70UA＋TSF75L1R＋TES46/47MR＋THE27隠蔽TV140E型・TV740E型⇒TE...

• Q.

  軽量鉄骨下地（取り付けプレート溶接固定）ができない理由は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　前方ボード（スイングタイプ）／前方ボード（はね上げタイプ）

  A.

  《対象商品》前方ボード（スイングタイプ）：EWC74型・EWCS74型前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72型・EWCS72型推奨位置で施工する場合、I型手すりと前方ボードの取り付けプレートを固定す...

• Q.

  設置済みのレンジフードの照明をLEDに交換することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ...上昇がどのようになるのか不明のため、どのメーカーのどのようなタイプであっても市販品については保証対象外と致します。上記以外のレンジフードはLEDに交換不可です。■電球タイプ　 温度上...

• Q.

  Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ...面器の下に設置する場合住宅用元止め式電気温水器REMまたは、パブリック用の先止め式電気温水器REW-B、REW-D、REW-Eなどでご検討ください。・洗面化粧台の場合対応できる電気温水器はありま...

• Q.

  停電やブレーカーが落ちた場合、三乾王に設定している内容はどうなりますか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王全般／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）／三乾王（TYB3100（黒）

  A.

  下記参照ください。（リモコンに時計表示が無し商品のみ対応）内容復帰後の状態と対応各モードの運転　（換気・乾燥・暖房・涼風・24時間換気）各モードの運転は停止（ランプ消灯）状態です...