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• Q.

  手洗器の水はけが悪くなったときなどの手洗器の排水トラップのお手入れに関し、どのような「排水パイプ用洗浄剤」が使用できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル Sシリーズ（廃番）／ネオレストハイブリッド手洗器付（ワンデーリモデル）【UWA】（廃番）／システムシリーズ（2008年2月-2011年1月）【ULS/ULK】（廃番）／システムシリーズ（2017年8月～2020年1月）【ULF/ULG】（廃番）／手洗カウンター Jシリーズ【UNB】（廃番）／GG手洗器付（ワンデーリモデル）【UWG】（廃番）／システムシリーズ（2003年4月-2008年1月）【UH5-7】（廃番）／レストパル【UWB】（廃番）／レストパルSX【UWS/UWP】（廃番）／レストパルF【UWK】（廃番）／フローティングデザインシリーズ【ULJ】（廃番）／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWL】（廃番）／セレクトシリーズ【ULA】（廃番）／スリムタイプC（埋込なし）【ULD】（廃番）／スリムタイプC（埋込あり）【ULD】（廃番）／スリムシリーズ【ULD2】／コンフォートシリーズ【ULR】／プレミアムシリーズ【ULN/ULP】（廃番）／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】／GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／GG手洗器付（ワンデーリモデル）（～2025年7月）【UWD】（廃番）／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  市販の「中性または弱アルカリ性」の、「粉末・液体タイプ」の排水パイプ用洗浄剤が使用できます。《注意》・酸性またはアルカリ性の排水パイプ用洗浄剤は、使用しないでください。・流し忘...

• Q.

  オート洗浄・オート開閉の入/切方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...コットF：TCF4734・4744系』『ウォシュレットSS（リモコン）：TCF6544・6554』『ネオレストNX：CS902系』『ネオレストLS：TCF9810・9820系』『ネオレストAS：TCF9710・9720系』『ネオレストR...

• Q.

  ブレーカーが落ちたり停電になった場合、浴室テレビの再設定は必要ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  再設定不要です。テレビ本体にメモリー機能があります。リモコンの電池を交換した場合も、メモリー機能があり記憶していますので再設定は不要です。なお、5型はリモコンがありません。5型テ...

• Q.

  キャビネットの棚板は追加できますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／クラッソ／キュイジア／LK／スーパーレガセス／ミッテ／ミッテ（2015年8月発売～）／ミッテ（2015年2月発売～）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／レガセス／スタイルF／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ...い。なお、棚ダボも付属されます。≪品番ラベルの位置≫※引出しタイプは見えづらい場合があります。

• Q.

  スパウト先端（吐水口部）に他社の浄水器やキッチンスプレーなどの器具は取り付けできますか？また取り付けるためのアダプターは同梱されていますか？　■対象品番　TKS05301J ・TKS05302J　T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...2山20取り付け方法は、アルカリイオン水生成器（蛇口先端接続タイプ）や浄水器を取り付けるを参照ください。※TKGG30Eの取扱説明書の抜粋です。TKS05302JTKS05309JTKS05310JTKS05311JTKS05312...

• Q.

  『エコリモコン』とは、どのようなリモコンですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレット一体形便器／アプリコットP／ウォシュレットPP

  A.

  ...53　系ウォシュレットP：TCF586A・589A/AR　系パブリック向ウォシュレット一体形便器GGA-P：TCF9F11　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF958・959・9251　系ホテル向ウォシュレッ...

• Q.

  Ⅰ型・L型手すり、紙巻器の設置位置を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　空間取り合い

  A.

  設置位置につきましては、下記一覧表よりご確認ください。手すりタイプ手すり前出寸法紙巻器との組み合わせ設置位置資料Ⅰ型共通Ⅰ型手すりのみⅠ型共通　L型90mm以下　Ⅰ型手すり　＋　紙巻器 L...

• Q.

  リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか？（例）・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。（①・②は標準⇔スティックに変更時含む）①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更（節電機能等）し...

• Q.

  便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ...してください。【参考】　・「オートふた開閉」を「切」設定し、リモコンのスイッチまたは、手動で便ふたを開閉することができます。　・≪対象製品≫に記載がない品番の場合は、『ウォシュレ...

• Q.

  今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...水栓を アクアオート（自動水栓）へ交換』 →アクアオート（Aタイプ）の施工説明書はこちら。アクアオート（取り替え用タイプ）の施工説明書はこちら。 ②壁付単水栓（取付ネジ径PJ1／2）の場...