検索結果一覧

• Q.

  レンジフードのオイルパックに水が溜まります。対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  特に冬場は排気ダクトから侵入する外気と部屋の温度差で結露が発生し、それがオイルパックに溜まる事象です。冬場の結露が原因であれば、気温の上昇とともに水の溜まる現象は軽減されます。...

• Q.

  レストパルや手洗器キャビネット、トイレパックなどは、ホルムアルデヒド　F☆☆☆☆、4VOCの適合品ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ホルムアルデヒド発散区分　F☆☆☆☆、4VOCの適合品です。（ただし4VOC基準は、パブリック商品は対象外です）TOTOでは、木質系の部材全てに、ホルムアルデヒド発散建築材料区分最高等級（F☆☆☆☆...

• Q.

  2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...

• Q.

  幼児用マルチシンクの単水栓3つのうち、1つまたは2つを水のみ吐水にできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　幼児用マルチシンク対応電気温水器

  A.

  できません。電気温水器1台から同梱の専用分岐金具を使用して単水栓3つに接続する仕様です。1ヶ所もしくは2ヶ所をふさぐ部材などはありません。どうしても対応されたい場合は、下図分岐金具...

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  幼児用マルチシンク（SK300）のキャビネットに貼付されているF☆☆☆☆の表示は、キャビネットのどの位置に貼付していますか？**製品に当該ラベルが貼付されているのは「2024年8月製造分」まで。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　幼児用マルチシンク

  A.

  キャビネットに向かって右側扉の裏側（吊元に近い側の下方）にあります。

• Q.

  レンジフードのおていれ、おそうじの方法をおしえてください。

  カテゴリ：[お手入れ・おそうじ]　＞　キッチン

  A.

  レンジフードのおていれ、おそうじの方法　を　ご覧ください。

• Q.

  自宅のシステムバスがアドオン対応サービスの対象か、確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  次の①②の条件を満たしている場合、アドオン対応サービスの対象となります。①　脱衣所の壁に設置されているマルチリモコン（換気や暖房の操作ができるリモコン）に「無線LAN」ボタンと「床」...

• Q.

  幼児用マルチシンク（SK300系）に湯水混合栓はセット出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用マルチシンク

  A.

  幼児のやけど防止のため湯水混合栓は、設置しないでください。お湯を使いたい場合は、幼児用マルチシンク対応電気温水器を含んだ総合セット品番を設けていますので、その中からご希望に沿っ...

• Q.

  ビタCシャワー（品番：THY718型）の交換用カートリッジ（品番：THY719型）に使用期限はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  使用期限はありませんが、真空パックを開封すると、ビタミンCが吸湿より硬くなり溶解しにくくなりますので、開封後はなるべくお早めにご使用願います。