検索結果一覧

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6521・531・6541・6551（品番末尾Y/P付きを除く）系ウォシュレットSB：TCF6621（品番末尾Y/P付きを除く）できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTO...

• Q.

  ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストRH：TCF（CES）9767・9877・9768・9878　系ネオレストAH：TCF（CES）9...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】　以前に発売された一部製品...

• Q.

  寒冷地向けヒーター付便器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  ＜対象製品＞ホテル向けウォシュレット一体形便器（CS894・CS874系）ホテルのユニットバスなどの浴室設置を想定しているため、品揃えはございません。

• Q.

  補高便座を便器に設置する際ウォシュレットに同梱されているスリーブを使用して固定できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*・45*系　できます。補高便座に付属のゴムブッシュでも設置可能です。

• Q.

  水道料金の目安を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  最新の『ホテル向けウォシュレットカタログNO．8211』をご覧ください。そちらで『ホテル向けウォシュレットの特長』として、水道料金の目安をご紹介しています。その際は、試算条件なども併...

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  トイレリフトは、ウォシュレット一体形便器に取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取り付けできません。トイレリフトを取り付けるには便座を一旦外す必要がありますが、ウォシュレット一体形は、便座が外せず取り付け...

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...