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• Q.

  アクアオート（自動水栓）のホースおよびセンサーコード・スイッチコードを延長できる部材はありますか？■対象品番　TEL120AS/A2/AWS/AW3/ABR　TEL121AS/A2/AWS/AW3/ABR　TEL122AR　TEL592AR...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  部材はありますが、ホースは延長、コードは交換となります。（コードは延長できません。）対象製品品番中継コード・ホース品番仕様TEL120AS/A2/AWS/AW3/ABRTEL121AS/A2/AWS/AW3/ABRTEL592AR/...

• Q.

  手洗器と立水栓の組み合わせ時にTHJ7（接続金具定流量弁付）が必要な水栓を教えてください。　また、必要な理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  ...おり、吐水流量を約3Lにすることで水はねを防ぎます。＜参考＞アクアオート（自動水栓）には、定流量弁が組み込まれているため、THJ7は不要です。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。

• Q.

  壁付自動水栓とセットできますか？■壁付自動水栓品番TENA13A（販売終了）TENA13AL（販売終了）TENA23AL（販売終了）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  セット可否については、湯ぽっとカタログ2022年2月版P38・39を参照ください。

• Q.

  SK300（幼児用マルチシンク）とアクアオート（自動水栓）のセット品番はAC100Vタイプのみですが、発電タイプに変更することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  できます。TLE26501JもしくはTLE26SS1W（2022年8月発売）を手配ください。お引き合いが見込めないため、総合セット品番を採番していませんので、陶器など単品品番で手配となります。＜関連Q&...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】①TEL32G型・TEL52G型・TEN76G型・TEN86型・TEN84型の取り付け穴φ28の水栓を、φ35の洗面器に取り付けるためのアダプターの品揃えはありますか？②その他、旧型の...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ①②共にアダプターの品揃えはありません。取り付けるアダプターはありませんので、φ28の洗面器をお選び頂くか、φ35の水栓をお選び頂くしかありません。TH752-3は取り付けできません。≪理由≫・...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）は、停電時に手動で使用できる方法はありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、停電時に使用できる方法はございません。停電中または断水中であれば回復するまでお待ちください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の湯水切り替えのセンサー、LED、整流網の修理方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  センサー、LED、整流網の修理はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。

• Q.

  外付けウィークリータイマーがタイマーOFFの時、水は吐水しますか？【外付けウィークリータイマー品番】RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　外付けウィークリータイマー

  A.

  水は吐水します。ただし、自動水栓一体形電気温水器の場合は、施工時にアクアオート用電源コードの接続が必要です。