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• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を出ないようにできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE3...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  お客様できれい除菌水を出ないようにすることはできません。どうしても出ないようにされたい場合は、TOTOメンテナンス（株）へご依頼となります。＜除菌水の作動について＞除菌水（ミスト）...

• Q.

  SK300（幼児用マルチシンク）とアクアオート（自動水栓）のセット品番はAC100Vタイプのみですが、発電タイプに変更することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  できます。TLE26501JもしくはTLE26SS1W（2022年8月発売）を手配ください。お引き合いが見込めないため、総合セット品番を採番していませんので、陶器など単品品番で手配となります。＜関連Q&...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。

• Q.

  手洗器と立水栓の組み合わせ時にTHJ7（接続金具定流量弁付）が必要な水栓を教えてください。　また、必要な理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  ...おり、吐水流量を約3Lにすることで水はねを防ぎます。＜参考＞アクアオート（自動水栓）には、定流量弁が組み込まれているため、THJ7は不要です。

• Q.

  立水栓・2ハンドル混合水栓（センターセット）・アクアオート（自動水栓）のロックナットおよび接続用袋ナットの締付工具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZY15N）をご使用願います。

• Q.

  電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  キッチン用自動水栓（TEK34UPAS型）と小型電気温水器とのセットは可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  電気温水器とのセットは、吐水量を確保できないため、おすすめできません。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式取替用アクアオートの取付条件はありますか？■対象品番TLE28SD1WTLE28SD2WTLE28SD1ATLE28SD2ATLE33SD3ATLE33SD4ATLE33SD6A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ・ポップアップ式取替用は水栓取付穴径がΦ35のみに対応しております。・既設の引き棒長さが、520mm以下の場合のみ取替可能です。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプはきれい除菌水が付いていないものとの違いは何ですか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  除菌水タイプは、自動水栓のスパウト部に「きれい除菌水」の吐出口を設け、手洗い後に「きれい除菌水」のミストを自動で吐水し、排水口の見えない汚れや菌を分解・除菌し、気になる汚れを抑...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...