検索結果一覧

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  アクセサリー商品の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り換えが発生する可能性が大きいものです。補修用性能部...

• Q.

  衛生陶器の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。（注：参照）なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。...

• Q.

  前方ボード（はね上げタイプ）（EWC720型）とセットする縦のI型手すりは、前出120mm以外（65mm、90mmなど前出の短いもの）とセットできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　前方ボード（はね上げタイプ）

  A.

  おすすめしておりません。ボードをはね上げた状態で手すりを使う場合、ボードが邪魔になり手すりをつかみにくくなるためです。

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水を沸かしたらやかん（ポット）の底に白いものが付着したが、どうしてですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水中のカルシウムが付着したためです。やかん（ポット）に食酢を4～5倍に薄めた水を入れて沸かすと付着したカルシウムが除去できます。それまでに使用していた水は体に害はありません。

• Q.

  背もたれと補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／補高便座

  A.

  ...ください。（理由※）（ただし、ウォシュレット機能部の高さが高いものに関しては、背もたれ下部とウォシュレット機能部が干渉しない高さにする必要があります。）※理由： ①補高便座をあとか...

• Q.

  マーブライトカウンター商品の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　カウンター全般

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。なお補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。部品の最低保有期...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプはきれい除菌水が付いていないものとの違いは何ですか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  除菌水タイプは、自動水栓のスパウト部に「きれい除菌水」の吐出口を設け、手洗い後に「きれい除菌水」のミストを自動で吐水し、排水口の見えない汚れや菌を分解・除菌し、気になる汚れを抑...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座のセット品番で設定されてないものは、補高便座とセットできないということですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系いいえ。補高便座とウォシュレットををそれぞれ別々に購入し設置ください。