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Q.

水栓金具に温泉水（人工温泉を含む）の通水はできますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　水質・再生水

A.

できません。水栓金具への温泉水の通水は、機能障害・腐食の危険性があるためお避け下さい。≪参考Q&A≫水栓金具№1-0078　『水質についての資料はありますか？』
Q.

施工費はどの程度かかりますか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

A.

≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型現場の状況や施工する工務店によって変わるので一概に言えませんが15万円前後が多いです。
Q.

サウンドリモコンでウォシュレットの機能を音声でアナウンスしてくれるスイッチを教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

A.

≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y『取扱説明書』をご参照...
Q.

操作ボタンが大きいリモコンはありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

...A55（止・おしり・乾燥）設置可能な製品の代表品番TCF4831（アプリコットF3W）TCF4731（アプリコットF3）TCF6531E（ウォシュレットS2）旧ピクト拡大イメージ流すおしり乾燥TCA54（止・おし...
Q.

水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋水石けん集中供給装置（TES120）を、オートソープディスペンサー（TLK07S0*J型）や水石けん入れ（TLK0520*J型、TS127*型）に取り替える時...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

A.

注意点は、4つあります。下記の内容をご確認のうえお取り替えください。【注意点1】・水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋水石けん集中供給装置は、1台の水石けん集中供給装置...
Q.

台付きシングル混合水栓（分岐口付き）TKHG31PW型・TKGG31EW・TKS05309J と、分岐金具 THF22型・THF23型・THF23-1型は新旧どちらでも取り付けできますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

...1RTHF22【生産終了】THF22R旧（生産終了）TKHG31PW型〇〇〇〇〇〇TKGG31EW〇〇〇〇〇〇新TKS05309J×〇×〇×〇　※　TKS05309Jは逆止弁がついていないため、逆止弁付き分岐金具と必ず組み合わせ...
Q.

ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

...F9530CアプリコットP2023/2025年発売TCF5831・TCF5841・TCF5851・TCF5861・TCF5871・5881系2018/2019/2021年発売TCF5810・TCF5820系TCF5830・TCF5840・TCF5850系PS2021年発売TCF5504・TCF551...
Q.

浄水器兼用混合栓は浄水吐水時にお湯を使用しても良いですか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

浄水で湯を流すと、活性炭で吸着された水道水中に含まれる物質を放出する可能性があります。放出する物質は、もともと水道水中に含まれており、安全上問題はありませんが、より安心してお使...
Q.

アクアオート（自動水栓）発電タイプにおいて、バックアップ電池を接続してすぐに動かないのはなぜですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

バックアップ電池を接続してから、1回目の動作に必要な電力を自動水栓のコントローラー（コンデンサー）に充電するまで約2分間かかります。接続後、2分以上経ってからご使用ください。≪参考Q...
Q.

介護保険の対象となるTOTO商品は？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

A.

介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

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