Q&A検索
検索件数：778件
検索結果一覧
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- Q.
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キッチン用カウンター・キッチンまわりの腰壁の天板として使用できますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ エプロン付平板／クリスタルシリーズ／甲板／平板／スタンダード陶器タイプ／ツインデッキ／ベッセル式洗面器用カウンター／スタンダードボウル一体タイプ／すずり／車いす対応洗面
- A.
- 使用できません。【理由】洗面用のカウンターは熱変形温度が低く、熱した鍋などをカウンター上に誤って置いた場合、補修できない程、変色や変形や割れを起こしてしまう恐れがあります。
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- Q.
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ハンドドライヤーセットプラン（MKWD・MKWE・MDWB・MDWC・MKHA・MK45）のフロントパネル扉式で、ハンドドライヤーを取り付けするカット部分にも幅木および幅木表面材（SUS）はありますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ
- A.
- 幅木および幅木表面材は正面のみの対応となります。*側面部分にはありません。なお側面への幅木および幅木表面材（SUS）対応は、特注品でも対応不可になります。
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- Q.
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便器洗浄水量を変更することはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800
- A.
- ≪対象品番≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系ウォシュレット一体形便器取替機能部：TCF9A04・9A05・9A08・9...
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- Q.
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きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
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- Q.
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耐薬品性はありますか？
カテゴリ：[タイル・建材] ＞ ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ／ハイドロセラ・トイレフロアJ
- A.
- ＜対象＞ 製品本体（セラミックパネル） ※ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除くあります。JISA1509-10（2008）に準拠した試験方法にて、耐薬品性を確認しております。【耐薬...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）手動スイッチタイプのスイッチ（出/止）操作で吐水させると、1分経っても水が止まりません。故障でしょうか？■対象品番 TEN47A・57A型 TEN76G・77G・84G・85G・86...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電源投入後、最初の3回は手動スイッチを押すと約5分間は水が止まりません。もう一度スイッチを押すと水が止まります。※電気温水器をセットした際のタンクに給水するための仕様です。 電気...
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- Q.
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クリーンケースとはどの部分ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。＊イメージ図のため、製品によって形状は異なります。 シートタイプイメージ図 ウォシュレット一体形便器...
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- Q.
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ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
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- Q.
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先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ よくある質問／共通（小型電気温水器）
- A.
- 補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...
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- Q.
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防火区画の貫通処理は？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ ベッドサイド水洗トイレ
- A.
- ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型区画貫通部の処理は管轄消防署の指導に従ってください。排水管として不燃材料を使用する場合、耐火二層管（通称、トミジ管）や大臣...
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