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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:287件

検索結果一覧

  • Q.

    停電・断水の時はどのようにして汚物を流すのですか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通

    A.
    *災害発生後などは、排水配管が破損していないかをご確認ください。断水・給水制限・停電時のトイレ使用についてにてご紹介していますので、ご覧ください。
  • Q.

    夜間や早朝時などに便座がつめたい時がありますがなぜですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫節電機能付きのウォシュレット・ウォームレット全般節電機能が働いていることが考えられます。節電中は、あまりトイレを使用しない時間帯を学習して節電機能が働くため、夜間や早...
  • Q.

    便座(暖房便座)の温度を「切」にするには?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットアプリコットF/ネオレストRH/ネオレストAH

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストAH:TCF(CES)9788・9898 系ネオレストRH:TCF(CES)9768・9878 系アプリコットF:TCF4713・4723・4733・4833 系取扱説明書をリンクしております。下記参照くださ...
  • Q.

    便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットアプリコットF/ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストA/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG

    A.
    ...0・4341・4350・4351 系ネオレストRH:TCF(CES)9764・9774・9765・9775・9766・9876・9767・9877 系ネオレストAH:TCF(CES)9783・9793・9784・9794・9785・9795・9786・9896・9787・98...
  • Q.

    瞬間暖房便座の待機温度は何℃ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットアプリコットF/ネオレストRH/ネオレストAH

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4831 系ネオレストAH:TCF(CES)9896・9897 系ネオレストRH:TCF(CES)9876・9877 系ウォシュレットKM:TCF732 系ウォシュレットKF:TCF815系・825 系通...
  • Q.

    停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストA:TCF(CES)9683・9693 系下記参照してください。***停電のとき***◎便器に向かって右側のすっきりパネルをはずし、便器洗浄つまみを操作して水を流してください。詳...
  • Q.

    ウォシュレットの廃番情報や、廃番後の代替品(後継品)・補修部品(供給状況・品番・品揃え等)について調べる方法をおしえてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番(TCF~)からCOM-ETの商品情報検索にて一部の製品を除きご確認頂けます。(COM-ET-商品情報検索画面をリンクしています。)【検索手順は下...
  • Q.

    ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは>>TOTOホームページ - トイレのトラブル解決をご確認ください...
  • Q.

    水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > よくあるQ&A

    A.
    ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...
  • Q.

    設定変更や、リモコン連立設定の方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットアプリコットF/取替機能部/ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4713・4723・4733・4833系ネオレストAH:TCF9788・9898系ネオレストRH:TCF9768・9878系ネオレストDH:TCF9565・9575系取替機能部:TCF918・919・926・927・928...

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