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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:75件

検索結果一覧

  • Q.

    特定保守製品とは何ですか?

    カテゴリ:[商品共通] > 長期使用製品安全点検制度

    A.
    ...(屋内式) 液化石油ガス用瞬間湯沸器③(屋内式) 都市ガス用ふろがま④(屋内式) 液化石油ガス用ふろがま⑤石油給湯機⑥石油ふろがま(屋内式、屋外式)⑦密閉燃焼(FF)石油温風暖房機⑧ビルト...
  • Q.

    オーバーフロ配管は、なぜ直接排水管に接続しないのですか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 旧型RED(パブリック飲料/洗い物・壁掛タイプ)元止め式

    A.
    汚水の逆流を防止するため、建設省の設備基準により排水口空間を設ける必要があるからです。また排水する場合は、高温水にて排水管を傷めるおそれがあるので、必ず流し台のシンクに落とすよ...
  • Q.

    キャビネットの棚板を追加したいのですが。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ミッテ/ミッテ(2019年10月発売)/クラッソ/キュイジア/LK/スーパーレガセス/ミッテ(2015年8月発売~)/ミッテ(2015年2月発売~)/ミッテ(2016年8月発売~)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/レガセス/スタイルF/ミッテ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)

    A.
    可能です。対象のキャビネットの側板(内側)に張られている品番ラベルに掲載の品番と追加したい棚板の実寸を計測の上、TOTOパーツセンターまたは水彩ショップでご購入ください。なお、棚ダ...
  • Q.

    三乾王を取り替えたいのですが、代替品は何になりますか?

    カテゴリ:[三乾王] > 取り替え

    A.
    代替品は、「三乾王:取り替えガイド」に従って、選定してください。
  • Q.

    オーバーフロが無い理由は何ですか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > スタッフ用手洗器

    A.
    使用用途を医療スタッフ向けの手洗い行為に特化した商品(衛生面を考慮し、水溜めによる雑菌の繁殖等の要素を除外)としていますのでオーバーフロ無しとしています。
  • Q.

    浴室の「お手入れ・お掃除方法」を教えてください。

    カテゴリ:[システムバスルーム・ユニットバスルーム] > 全般/お手入れ・お掃除

    A.
    浴室のお手入れ・お掃除方法は「浴室のまるごとお掃除」をご覧ください。お手入れ方法を「ふだん」「ていねい」「さらにていねい」でご紹介しています。
  • Q.

    カウンターやキャビネット(引き出し)などの耐荷重を知りたいのですが。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ミッテ(2019年10月発売)/ミッテ(2016年8月発売~)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ミッテ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)

    A.
    ■カウンター・フロアキャビネット・ウォールキャビネット  ザ・クラッソ総合取扱説明書 重量規定  ミッテ総合取扱説明書 重量規定 でご確認いただけます。■フロアキャビネット(引き出...
  • Q.

    <<排水ホッパー(共通)>>・排水ホッパーホースが排水方向に上り勾配になってもよいですか?■対象商品先止め式電気温水器(RED除く)魔法びん電気即湯器

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 排水ホッパー(共通)/共通(小型電気温水器)

    A.
    ...排水ホッパーの場合排水ホッパーホースを排水ホッパーのオーバーフロ面よりも必ず低くなるように取付けてください。上り勾配になると膨張水がホッパーからオーバーフロし、水漏れします...
  • Q.

    大便器とフロリング床の隙間にできた黒いしみの原因について教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > 和風大便器共通/大便器共通

    A.
    「トイレのまるごとお掃除」をご覧ください。「便器まわりの床にできる黒いシミの原因は?」や「床のお掃除方法」を掲載しています。
  • Q.

    アプリコットF3A、F3AWを設置した際、便座側面の照明(やわらかライト)と便器下の照明(やわらかフロアライト)が両方とも光ります。どちらかの照明をオフにすることは可能ですか?

    カテゴリ:[レストルーム] > レストパル(壁排水)【UWC】/レストパル(床排水)【UWC】/レストパルF(床排水200mm)【UWF】/レストパルF(床排水135mm・壁排水)【UWF】

    A.
    どちらの照明もオフにすることは可能ですが、便座側の照明(やわらかライト)をオフにすることをおすすめしています。■便座側の照明をオフにする方法<おすすめ> ウォシュレット取扱説明書...

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