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品番がわからない場合

CAD・見積・商品図面に関するお問い合わせ

FAQ(よくあるご質問)

お客様からお寄せいただく2次元・3次元CADデータダウンロードコーナー、見積・商品図面請求コーナー関連のご質問の中で、よくある質問とその回答を記載しています。お問い合わせいただく前に、まずご確認ください。

2次元・3次元CADデータ:FAQ

見積・商品図面請求:FAQ

メールによるお問い合わせ

お問い合わせにつきまして、メールにてご回答いたします。
2次元・3次元CAD/見積・商品図面に関するお問い合わせは、ご利用環境や状況などをなるべく詳しく記述ください。
土・日・祝日・夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等にいただきましたメールでのお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答となります。
(平日9:00~17:00)

お問い合わせ停止期間のお知らせ
下記の期間中は【メール(インターネット)でのお問い合わせ】を停止させていただきます。
  【停止期間】 2018年12月28日(金) 12:00 ~ 2019年1月7日(月) 9:00
休み明けのメールへのお返事は通常時より時間がかかることが予想されます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【COM-ET会員ではないお客様】

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お電話によるお問い合わせ

お急ぎの場合は、お電話、FAXでもご相談をお受けいたします。
※誠に恐れ入りますが、CAD・見積・商品図面に関するお問い合わせ以外につきましては、お電話、FAXでのご相談はできません。
その他お問い合わせ内の各ページをご確認の上、お問い合わせ入力をお願いいたします。

CAD・見積・商品図面に関するお問い合わせ
TOTO技術相談室
【受付時間】
平日9:00~18:00、土曜日9:00~17:00(日・祝日・夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等を除く)
ナビダイヤル:TEL:0570‐01‐1010  FAX:0570‐01‐2111
> 自動音声でのご利用方法
土・日・祝日・夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等にいただきましたFAXでのお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。


お問い合わせ停止期間のお知らせ
下記の期間中は【FAXでのお問い合わせ】を停止させていただきます。
  【停止期間】  2018年12月28日(金) 12:00 ~ 2019年1月7日(月) 9:00
休み明けのFAXへのお返事は通常時より時間がかかることが予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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