＜改修の経緯＞
平成17年4月頃から近鉄百貨店全店を統一した改修計画を実施、全店のトイレ整備状況・混雑状況・問題点の調査を行なった上で「トイレ見直し方針」を作成する。またトイレ改修を具体化する為に平成18年2月〜9月には女性を中心とした「トイレ改修計画チーム」を発足し社員・社員家族を対象にしたアンケート調査や、混雑調査を行ない「お客様用トイレ整備基準書」を作成する。第一弾としての橿原店に続き奈良店の改修に至る。

＜トイレの特長＞
基幹店舗のひとつでもある奈良店は店舗環境の中でも高い質感を持ったもので、トイレに関しても店舗環境に合わせた計画を行なった。奈良店のデザインイメージを守りながら基準書にある整備基準、メンテナンス性の向上、更に清潔感、明るさ、新鮮さの付加価値を提供。また利用頻度の調査を行ない、地下1階、1階、5階の女性トイレについては男女比率を見直して改修を行なった。広い百貨店売場では楽しさの反面疲れてしまう為、リフレッシュができる空間としてのトイレ計画を行なっている。今後もより快適なトイレへ進化させていくことに積極的である。