＜改修の経緯＞
ルミネでは、ルミネトイレマニュアルに基づき、改修の度、若いメンバーを中心としたトイレプロジェクトを設置し、お客様の満足を追求したトイレ改修を行っている。ルミネ2・2F東側お客様用トイレはJR新宿駅南口から近く、男女とも混雑しやすい。従来の「駅ビル（=駅のトイレの延長）」のイメージを払拭し、「百貨店」でもない「ルミネスタイル（ルミネのおもてなし）」の形を追求した。

＜トイレの特長＞
改修前に比べスペースを広げたため、女性トイレは大便器ブースが1つ増え、さらにパウダーコーナーを充実させた。男性トイレも空間にゆとりのあるレイアウトとなった。
男女共、大便器ブースは個室感を高めた内装になっている。ライニング部やパウダーコーナーにはクリスタルカウンターが採用され、上質な空間が演出されている。
また、各コーナーには荷物や傘用のフック、ダストボックスなどが設けられ、使用者に対する細やかな配慮が感じられる。
器具に関しても清掃性やメンテナンス性に配慮し、フチなしトルネード壁掛大便器、マイクロ波センサー小便器など最新の設備が採用されている。