建築空間との調和と、シンプルなデザインを追求したRESTROOM ITEM 01を採用。男性トイレは黒を基調としたシックな空間、女性トイレはナチュラル感のある白とベージュで統一している。

建物内のすべてのトイレは、お子様連れに配慮して男女ともベビーカーごと入れるひろびろブースを複数設けた。

環境への配慮として「6L洗浄」の節水型大便器を設置。インテリアは、商業ゾーンとの連続性を考えて共用部と同じタイルを使用し、温かみのある空間をつくり出している。

トイレ空間へのアプローチは、男性も入りやすいように入口を改修。またトイレ内においては、保護者がこどもを手伝うのに十分なスペースを確保するため、大便器ブース内のスペースを広めにとった。

お子様が楽しみながら使えるトイレ、乳幼児連れでも快適に使用できるトイレを目指し、親子でリラックスできる空間を実現するためのさまざまなプランが導入されている。

各フロアのトイレは、「疲れない・迷わない・使いやすい」をコンセプトに、ユニバーサルデザインに配慮している。トイレまでの通路は床材や色を変え、入口までスムーズに進めるように色彩計画を行っている。

売り場面積あたりの大便器ブースの数は、新宿地区No.1。低層階は数（利便性）を重視、上層階はゆとりを重視したブース計画となっている。

公衆トイレとして地域に開放し、みんなが街に出て行きたくなるような、おもてなしやぬくもりが感じられるトイレを目指した。

横浜駅西口のNO.1トイレを目指し、hospitality（親切なもてなし）&Luxury（贅沢・悦楽）をコンセプトに、都会の洗練されたホテルのような心地良い空間として完成した。

男女トイレ共に親子配慮ブースを設置、さまざまな身体状況の方にも配慮した「だれでもトイレ」など、使用者が必要に応じて選択し使用することができる。

女性トイレは、一般ブースにお子様連れに配慮してベビーチェアを設け、荷物配慮としてライニングと3つのフックが設置された。

さまざまな方が利用するので、インテリアは清潔感があり、訪れた方が良い印象を受けるような明るいイメージに統一した。

入口サイン・案内表示・大便器ブースのドアサイン、
「みんなのトイレ」の音声ガイダンスなど、お客様をスムーズにトイレへ誘導できる配慮がされている。

ガイドラインやお客様からのご意見、清掃スタッフの声なども取り入れ女性の使い勝手や清掃性に配慮したトイレが完成した。

店舗コンセプトにあわせた、上質で心地よいトイレ空間。 木やタイル、間接照明などを用いて、くつろぎの空間を演出している。

今回の改修ではスペースを2倍近くに拡張し、今までのサービスエリア内 トイレに対するイメージを払拭するようなデザインと機能性にこだわった、快適空間へと生まれ変わった。

来店されるお客様すべての方に、使いやすいトイレを目指した計画になっている。

以前の「暗い」イメージを払拭するべく、改修後は白い壁タイルを基調とし、照明を増やした。また、各階のフロア特性に合わせて、少しずつ雰囲気を変えている。

公共性が高いと考える多目的トイレについては、地域の活性化ということもふまえ、神戸市にも事前相談を行い、器具の配置やドアの仕様にまで配慮をしている。

「明るくきれいなトイレ」「小さなお子様連れに配慮したトイレ」「化粧直しが出来るトイレ」を実現。
また、トイレに食品を持ち込みたくないという意見から、トイレの入口部分に無料ロッカーを併設させている。