開業20周年を迎えた大阪全日空ホテルでは、19〜23Fを都会の中に上質で安らぎを感じるゆとりの空間「プレミアムフロア」と位置づけ、客室の全面改修が実施された。
デザインコンセプトは「Stylish City Residence」(機能的でありながらスタイリッシュ)。
ツイン・ダブルの水まわりは、開放感とリラクゼーションの調和を実現するためにガラス面と鏡面を多く設けた明るい空間とし、トイレ、洗面、浴室を分離。ウォシュレットは暖房便座機能付とし、シャワーは湯量が調整できるオーバーヘッドシャワーを採用して、浴室には洗い場も設けられた。さらに高価格帯の客室には、付加価値としてボディシャワー、ブローバス、浴室液晶テレビも採用されている。またシングルのユニットバスは、以前は洗面側にしか照明がなかったが、浴槽側にも照明を設置して、カーテンを閉めても暗くならないよう配慮されている。